서비스 이용약관

시행일: [YYYY년 MM월 DD일]

제1조 (목적)

본 약관은 [사업자명/상호](이하 "회사")가 제공하는 현장 서비스 운영관리 서비스 "OrderKeep"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회원이 의뢰·견적·계약·일정·작업·정산·고객·인력 관리 및 공개 웹사이트·알림 발송 등 사업 운영 업무를 처리할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 소프트웨어 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사업자(이하 "사장님") 및 그가 등록한 구성원을 말합니다.
3. "고객"이란 회원이 서비스를 통해 응대·관리하는 회원의 거래 상대방을 말합니다. 고객은 본 서비스의 직접 회원이 아닙니다.
4. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력·업로드한 사업 데이터(의뢰·고객·계약·이미지 등 일체)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 시행 7일 이전(회원에게 불리한 변경은 30일 이전)부터 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 카카오 계정 등으로 회원가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 실명·실제 정보가 아닌 경우, 타인의 정보를 도용한 경우, 또는 운영상·기술상 지장이 있는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원에게 의뢰·견적·계약·일정·작업·정산·고객·인력 관리, 공개 웹사이트 생성, 문자/알림톡 발송 등 사업 운영에 필요한 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 내용·구성을 운영상·기술상 필요에 따라 추가·변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 관련 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 서비스를 통해 수집·처리하는 고객의 개인정보를 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 적법하게 처리할 책임이 있으며, 그 처리에 관한 법적 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 인한 책임은 회원이 부담합니다.
4. 회원은 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 내용을 등록·발송해서는 안 됩니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 자세한 내용은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제8조 (콘텐츠 및 데이터)

1. 회원이 서비스에 입력·업로드한 콘텐츠의 권리와 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·운영·백업·장애대응 목적에 한하여 콘텐츠를 처리합니다.
2. 회사는 이용계약 종료(탈퇴) 시 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 회원의 콘텐츠를 지체 없이 파기합니다. 데이터의 백업·보관은 회원의 책임 하에 별도로 수행할 것을 권장합니다.

제9조 (요금 및 결제)

서비스의 유료 기능 이용요금, 결제·환불 정책은 서비스 화면에 별도로 게시하는 바에 따릅니다. [유료 요금제 운영 시 구체 내용을 기재하세요.]

제10조 (이용제한 및 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 「회원 탈퇴」 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원 및 사업 데이터는 영구 삭제되며 복구되지 않습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (책임의 한계 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 회원 또는 제3자의 귀책사유, 외부 서비스(통신사·결제대행·알림 발송 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 통해 고객과 체결한 거래·계약의 내용·이행에 관여하지 않으며, 회원과 고객 간 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공되며, 회사는 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 묵시적 보증을 배제합니다.

제12조 (분쟁해결 및 준거법)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 신의에 따라 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

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부칙 — 본 약관은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 시행합니다.
문의: [이메일/연락처] · 상호: [사업자명] · 사업자등록번호: [000-00-00000]